久诚玉器会在每天(周6休息)早上10点30分在久诚玉器官网www.jchty.net上架预展,这时候玉友可以有时间仔细考虑是否适合自己,11点淘宝店9cheng.taobao.com上架就可以拍了。
1、关于价格。
久诚标价都是实价,不存在标高价卖低价,不存在讨价还价的空间,所以久诚的货品都是一口价销售,有时做活动的时候,会在相应版块标出,亲拍下宝贝系统会自动改价。本店绝不议价,遇到不厌其烦的还价的客户可能不回复,请各位不要再为砍价浪费时间了。
2、关于购买流程。
玉友在网页上找到自己喜欢的货品后,点击进入淘宝店购买,即进入到淘宝店购买流程。只要熟悉淘宝交易的,操作很容易,请大家自助购物啦。没有淘宝账户的玉友可以银行汇款,不过建议大家选用更安全的淘宝交易方式。
付款时请玉友注意以下几点:
(一)玉友点击进入淘宝店页面后发现货品已下架,说明货品已经被其他买家拍下。一般来说,拍下后会正常售出的。偶尔也有遇到跑单的情况,久诚会及时重新上架。
(二)拍下货品后请于二十四小时内付款,不联系也不付款的,久诚有权取消交易。鸽友党们请绕行,多次跑单的久诚会直接拉黑。
支付宝账号:271869529@qq.com
银行账号:
工行账号:6222021607007159818 (开户城市山东潍坊)
农行账号:6228480890856363316 (开户城市新疆乌鲁木齐)
户主:孙乾伟
3、关于货品咨询。
新货上架后,玉友如果对玉质等方面的情况有需要了解的,可以通过淘宝旺旺联系狗狗不哭、狗狗不哭:瓦儿和狗狗不哭:恋海。也可联系QQ:271869529咨询(不建议使用QQ,无淘宝者可使用),我们会给您详细解答的。
4、邮费、保价、货物丢失责任。
邮费:久诚默认快递方式为申通快递,一次性购物满200元包申通邮费,千元以上的,包顺丰并保价,如玉友所在地申通、顺丰快递无法送达,可以联系久诚选择其他快递。一次性购物不足200元自付申通邮费,标准为10元(指货物总重量500克以内)。新疆至内地路途非常遥远,普通快递价格一般为18元,本店与申通协议价为10元。如发生无理由退货,来回邮费需要买家承担。
保价:数千元的货品一般会顺丰保价,如果发生无条件退货,保价费也是要买家承担的,一般不多几十元钱。
货物丢失责任:如果在发货时货物丢失,玉友未收到货,造成的损失由久诚承担。久诚无条件退款。如果在玉友退货给久诚时货物丢失,久诚未收到货,造成的损失由玉友承担,久诚拒绝退款。无论在何种情况下,久诚都会积极配合玉友向快递公司索赔。
5、售后、退货关于色差与瑕疵的说明。
退货。您收到货后有7天的鉴赏期,7天内认为不满意可以淘宝直接申请退货(请淘宝选择退款原因:7天无条件退货),也可以旺旺告知,然后将货品寄回,只要货品无损坏(久诚不接受在货品已打眼、加工、损坏、污染、超过退货时限的情况下的退货要求;坚决不同意玉友货品上手后要求降价的要求)我们会在收到货后第一时间给您退款,
无理由退货的话,买家需要承担所有的来回运费(电商不容易,请理解。)如果因为描述失实等失误,本店会主动承担退货造成的来回运费。但是因为一些轻微的色差、瑕疵而要求本店全额承担退货运费的要求,本店认为是不合理的(谁也无法做到图片跟实物完全一致不是吗,还望理解)。但买家朋友没有买到东西白白承担了运费也是一种损失,大家可以多花几毛钱买个退货运费险,如果因为双方确实存在意见分歧而退货的,本着有好协商态度,本店想到一个折中的办法:运费我们各自承担一半,即本店承担寄出运费,买家承担寄回运费。个人认为这是一种比较公平的解决分歧的办法。
退货地址:孙乾伟 ,18095958700,0991-4659857,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市水磨沟区昆仑东街757号丰收电厂家属院2号楼1单元503 ,830011 。顺丰、申通、圆通、韵达、天天、能达、EMS等快递都能到,不过推荐选择顺丰快递,因为其他快递到新疆也不便宜,而且慢很多。
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